모두 주목, ‘소셜 리스닝’으로 발돋움할 기회!
얼리어답터 여러분, AI 기술 활용에 관심 있지 않으신가요? 🚀 이번에 소개할 소식은 바로 AI로 생생한 사용자 의견 모을 ‘소셜 리스닝’하는 법 – 요즘IT 입니다. 최신 기술을 활용해 사용자 피드백을 모을 수 있는 방법을 알아봅시다.
🚴 어떤 내용이길래?
요즘 IT 분야에서 특히 주목받고 있는 소셜 리스닝(Social Listening)에 대해 들어보셨나요? 이 놀라운 방법론을 통해 소셜 미디어 등에서 사용자 피드백을 수집하고 전체적인 의견과 경향을 분석할 수 있습니다. 이 과정에서 AI 기술이 큰 역할을 하고 있는데요, AI 기술을 활용하면 UX/UI 디자인 프로젝트에서 실제 사용자의 생생한 의견을 더욱 효과적으로 수집할 수 있습니다. 이번 글에서는 그런 소셜 리스닝을 구현할 두 가지 방법을 소개합니다.
💡 얼리어답터들을 위한 포인트
- 페플렉시티(Perplexity): AI 검색 엔진으로, 다양한 웹 소스를 검색하고 요약하여 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다. 그러나 AI의 ‘환각(hallucination)’ 현상을 피하기 위해 출처와 원문을 반드시 확인해야 합니다.
- 리스틀리(Listly)와 클로드(Claude): 웹 데이터를 크롤링하고 분석하는 데 사용할 수 있는 툴입니다. 특히 사용자가 많이 모이는 특정 사이트들의 피드백을 수집해 분석할 때 효과적입니다.
- 클로드의 ‘아티팩트(artifact)’ 기능: 시각적으로 결과물을 제공하여 사용자의 이해를 돕습니다. 다양한 데이터를 바탕으로 더욱 명확한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
📌 마무리 한 줄 평
“이건 진짜 한 번 써보고 싶네요. 요즘 기술은 정말 상상 초월이에요 🤯 여러분은 어떻게 생각하시나요?” 와 같은 글의 공감을 이끄는 멘트로 마무리
📚 참고 출처
AI로 생생한 사용자 의견 모을 ‘소셜 리스닝’하는 법 – 요즘IT (작성일: 2025-07-31)
